Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda", atau "Pelanggan") dan ConvertXLab ("kami", "milik kami", atau "kami") mengenai penggunaan Anda atas convertxlab.com, node API, integrasi, dan plugin kami. Dengan mengakses Situs atau memulai konversi file, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini.
1. Ruang Lingkup Layanan dan Hak
ConvertXLab menyediakan alat konversi, pengubahan ukuran, dan kompresi file sementara. Tamu dapat mengakses alat secara gratis hingga batas standar. Pelanggan terdaftar dapat mengakses fitur premium, menghubungkan properti web, dan membuat kunci API integrasi. Ketersediaan layanan bergantung pada stabilitas jaringan, sumber daya server, dan batasan aksesibilitas regional. Kami berhak untuk menangguhkan akun yang menyalahgunakan sumber daya platform kami.
2. Operasi Konversi Sementara RAM
Anda mengakui dan menyetujui bahwa mesin konversi kami beroperasi secara sementara dan dalam memori. Kami tidak menyediakan hosting file, penyimpanan permanen, atau sistem pemulihan cloud. Setelah konversi Anda selesai, tautan unduhan disajikan sebagai aliran langsung. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan data karena Pengguna gagal mengunduh file mereka dengan segera. Anda harus memelihara cadangan lokal dari semua media yang dikirimkan ke Situs kami.
3. Batas Penggunaan dan Keamanan yang Dapat Diterima
Untuk melindungi infrastruktur platform kami, Anda setuju untuk tidak mengirimkan file yang berisi malware, Trojan, atau eksploitasi sistem yang dapat dijalankan. **Unggahan SVG diblokir secara ketat di lapisan validasi backend** karena struktur XML-nya menimbulkan risiko skrip lintas situs (XSS) dan injeksi sisi server. Segala upaya untuk mengubah header file, ekstensi spoof, atau melewati middleware yang membatasi laju (seperti batas laju ekspres atau Python SlowAPI) merupakan pelanggaran langsung terhadap Ketentuan ini, yang mengakibatkan penangguhan kunci API secara langsung.
4. Paket Berlangganan dan Aturan Melebihi Batas
Properti pelanggan yang terhubung ke WooCommerce atau Shopify harus beroperasi dalam kapasitas paket (tingkat Gratis, Pemula, Pro). Jika Anda menurunkan versi langganan dan properti aktif Anda melebihi kuota paket baru, slot Anda akan tetap aktif namun Anda akan diminta untuk menyelesaikan kelebihan tersebut sebelum menambahkan slot baru. Anda setuju untuk membayar semua biaya yang terkait dengan tingkatan yang Anda pilih.
5. Penafian Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab
Kami menyediakan mesin konversi kami berdasarkan "APA ADANYA", tanpa jaminan apa pun. ConvertXLab melepaskan tanggung jawab apa pun atas hilangnya kualitas gambar, perbedaan transparansi warna, pergeseran font dokumen, atau penyelarasan tabel. ConvertXLab tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan layanan kami.
6. Penghentian dan Hukum yang Mengatur
Kami berhak menghentikan akses ke Situs bagi pengguna yang melanggar perjanjian ini. Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum [HUKUM YANG MENGATUR], tanpa menimbulkan pertentangan ketentuan hukum.
Selain item spesifik yang dijelaskan di atas, Anda setuju bahwa dokumen ini mengatur semua aspek terkait platform kami, antarmuka pengguna, konverter backend, dan integrasi pihak ketiga yang terhubung. Dokumen ini mewakili pemahaman yang utuh antara para pihak.
Kami berhak mengubah syarat, ketentuan, dan deskripsi ini atas kebijakan kami sendiri. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dan tanggal Pembaruan Terakhir akan direvisi. Jika Anda terus menggunakan platform ini setelah pembaruan menunjukkan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.