Back to Legal Center

Kebijakan Pemrosesan & Penyimpanan File

Last Updated: August 21, 2026

ConvertXLab menangani semua pengunggahan dan konversi file melalui saluran dalam memori yang bersifat sementara. Kebijakan ini menguraikan alur kerja teknis kami, mengonfirmasi bahwa kami tidak menyimpan file yang diunggah pengguna di server kami.

1. Alur Kerja Pemrosesan Dalam Memori

Saat Pengguna mengunggah file melalui dropzone browser, ia mengikuti rute khusus memori yang ketat:

Browser mengirimkan permintaan HTTP POST multi-bagian yang berisi byte file.

Server proksi Node.js kami (menjalankan Express dengan konfigurasi penyimpanan dalam memori Multer) mencegat permintaan dan mem-buffer byte mentah langsung ke memori RAM ('req.file.buffer').

Proksi Node.js membuat panggilan server-ke-server yang aman ke layanan Python FastAPI lokal kami, menyalurkan buffer langsung melalui HTTP.

Layanan mikro Python membungkus aliran masuk dalam memori RAM menggunakan objek 'BytesIO'. Pustaka konversi memproses data seluruhnya di dalam memori.

Setelah dikonversi, byte keluaran dikirim kembali sebagai aliran respons lampiran HTTP langsung ke proksi, yang meneruskannya ke browser Pengguna.

Saat permintaan selesai, buffer mentah dan aliran keluaran segera dikumpulkan sebagai sampah di lingkungan runtime Node dan Python.

2. Pengecualian Penyimpanan

Server kami tidak menulis file pengguna ke disk, folder sementara, jalur cache, atau penyimpanan cloud permanen. Satu-satunya file yang disimpan di sistem hosting kami adalah aset administratif dan media (seperti gambar blog) yang diunggah secara manual oleh administrator resmi melalui dasbor CMS yang aman.

3. Kendala Log Sistem

Basis data aplikasi kami tidak menyimpan file Anda. MongoDB mencatat metadata tentang konversi (stempel waktu, jenis input MIME, format target, ukuran byte, dan status keberhasilan) untuk tujuan audit, tetapi tidak menangkap nama atau konten file.

Selain item spesifik yang dijelaskan di atas, Anda setuju bahwa dokumen ini mengatur semua aspek terkait platform kami, antarmuka pengguna, konverter backend, dan integrasi pihak ketiga yang terhubung. Dokumen ini mewakili pemahaman yang utuh antara para pihak.

Kami berhak mengubah syarat, ketentuan, dan deskripsi ini atas kebijakan kami sendiri. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dan tanggal Pembaruan Terakhir akan direvisi. Jika Anda terus menggunakan platform ini setelah pembaruan menunjukkan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.

Jika ada ketentuan dalam dokumen ini yang dinyatakan tidak sah oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang berwenang, para pihak sepakat bahwa pengadilan harus berusaha untuk mewujudkan niat para pihak sebagaimana tercermin dalam ketentuan tersebut, dan ketentuan lain dalam dokumen tersebut tetap berlaku dan mempunyai kekuatan hukum penuh.

Perlu diketahui bahwa infrastruktur teknis kami memproses permintaan menggunakan filter otomatis. Setiap upaya otomatis untuk merekayasa balik konverter kami, melakukan pemeriksaan keamanan tanpa izin, atau mengekstrak metadata dari komponen platform kami tanpa izin akan mengakibatkan pelarangan IP dan pencabutan akses secara langsung.

Untuk pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan apa pun mengenai dokumen ini, silakan hubungi meja hukum kami melalui email di [email protected].

Selain itu, organisasi kami secara berkala meninjau dokumen ini untuk memastikan keselarasan dengan perubahan dalam undang-undang perlindungan data. Selain perlindungan teknis, kami memberikan pelatihan kepada pengembang kami mengenai praktik terbaik keamanan dan prinsip pengkodean yang aman. Kami berupaya melindungi integritas platform kami dengan secara proaktif menyelesaikan kesalahan, membatalkan alokasi profil memori yang tidak digunakan, dan meminimalkan pencatatan pengidentifikasi eksternal. Dengan mengakses alat konversi di situs kami, Anda mengonfirmasi bahwa Anda menghargai kerangka kerja ini dan mendukung upaya kami untuk menjaga platform yang aman, bersih, dan pribadi. Kami berterima kasih telah memilih ConvertXLab.