Esta Política de retención y eliminación de datos detalla la vida útil de todas las categorías de datos almacenadas en las bases de datos MongoDB y los registros del servidor por ConvertXLab.
1. Calendario de retención
Aplicamos límites estrictos para minimizar la huella de datos en todas las capas del sistema:
Clasificación de datos
Plazo de retención
Ubicación del sistema
Archivos cargados/convertidos
0 segundos (solo en memoria)
Búfers de memoria RAM
Perfiles de usuarios registrados
Hasta la solicitud de eliminación de cuenta
base de datos mongodb
Registros de registro de API de integración
90 días (cron de limpieza continua)
Solicitudes de integración de MongoDB
Registros de acceso al servidor
30 días (rotación automática)
Registros del sistema Docker
2. Eliminación y poda de cuenta
Cuando un cliente elimina su cuenta, todos los registros relacionados (nombres de usuario, direcciones de correo electrónico, hashes de contraseñas, claves API generadas y configuraciones de espacios de propiedad) se eliminan inmediata y permanentemente de MongoDB. Los registros de auditoría que contienen metadatos de transacciones se eliminan automáticamente al final del ciclo continuo de 90 días.
3. Copias de seguridad de bases de datos
Mantenemos copias de seguridad de bases de datos para recuperación de desastres. Las copias de seguridad se cifran y se eliminan automáticamente después de un período de retención de 30 días.
Además de los elementos específicos descritos anteriormente, usted acepta que este documento rige todos los aspectos relacionados de nuestra plataforma, interfaz de usuario, convertidores backend e integraciones de terceros conectadas. Este documento representa un completo entendimiento entre las partes.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, condiciones y descripciones a nuestro exclusivo criterio. Cualquier cambio se publicará en esta página y la fecha de última actualización se revisará en consecuencia. Su uso continuado de la plataforma después de las actualizaciones indica su consentimiento a los cambios.
Si un tribunal de jurisdicción competente determina que alguna disposición de este documento es inválida, las partes acuerdan que el tribunal debe esforzarse por dar efecto a las intenciones de las partes tal como se reflejan en la disposición, y las demás disposiciones del documento permanecerán en pleno vigor y efecto.
Tenga en cuenta que nuestra infraestructura técnica procesa las solicitudes mediante filtros automatizados. Cualquier intento automatizado de aplicar ingeniería inversa a nuestros convertidores, realizar pruebas de seguridad no autorizadas o extraer metadatos de los componentes de nuestra plataforma sin autorización resultará en la prohibición inmediata de IP y la revocación del acceso.
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a este documento, comuníquese con nuestro servicio legal por correo electrónico a [email protected].
Además, nuestra organización revisa periódicamente este documento para garantizar su alineación con los cambios en la legislación de protección de datos. Además de las salvaguardias técnicas, brindamos capacitación a nuestros desarrolladores sobre las mejores prácticas de seguridad y principios de codificación segura. Buscamos proteger la integridad de nuestra plataforma resolviendo errores de manera proactiva, desasignando perfiles de memoria no utilizados y minimizando el registro de identificadores externos. Al acceder a las herramientas de conversión de nuestro sitio, usted confirma que aprecia este marco y apoya nuestros esfuerzos por mantener una plataforma segura, limpia y privada. Le agradecemos por elegir ConvertXLab.
Estamos comprometidos a operar de una manera que respete todas las regulaciones regionales. Mantenemos una estricta separación de preocupaciones dentro de nuestra arquitectura backend. Esto garantiza que las sesiones de usuario, los enlaces de validación de API y los flujos de archivos se procesen en ámbitos aislados. No realizamos ningún seguimiento de usuarios en segundo plano ni fusión de perfiles. Creemos en proporcionar una utilidad clara, simple y confiable para nuestra base de usuarios global.